Auffrischung Methoden Koffer
für die professionelle (Sozial)-Begleitung
Im Workshop werden vier zentrale Schlüsselkompetenzen für Sozialbegleitende und andere Fachpersonen, welche in psychosoziale Arbeitsfeldern tätig sind bzw. mit Menschen zusammenarbeiten, gezielt aufgefrischt und vertieft. Jede Kompetenz wird anhand einer praxiserprobten Methode bearbeitet. Die Inhalte basieren auf bewährten Grundlagen zu Kommunikation, Konflikt- und Stressbewältigung, personenzentrierter Gesprächsführung sowie auf der Wegleitung der Berufsprüfung und den 6 Arbeitsprozessen der professionellen (Sozial)-Begleitung. Zu Beginn werden die Anliegen und Bedürfnisse der Teilnehmenden besprochen und im Rahmen des Workshops gezielt aufgenommen.
Lernziele
Selbstkompetenz
- Ich erkenne eigene Stresssignale, Stressverstärker und Bewältigungsmuster
- Ich erstelle ein persönliches Stress- und Ressourcenprofil
- Ich kenne zentrale Temperamentsmerkmale und deren Einfluss auf Stressanfälligkeit
Sozialkompetenz
- Ich wende die personenzentrierte Haltung sicher an
- Ich gestalte tragfähige professionelle Beziehungen
- Ich übe mich in aktivem Zuhören, Empathie und kongruenten Rückmeldungen
Fachkompetenz
- Ich analysiere Kommunikationssituationen
- Ich erkenne kommunikative Missverständnisse und leiten passende Interventionen ab
Methodenkompetenz
- Ich analysiere und unterscheide verschiedene Konfliktarten und erkennen Eskalationsstufen
- Ich wende geeignete Interventionen der frühen Eskalationsstufen an
- Ich kennen die 6 Arbeitsprozesse der professionellen (Sozial)-Begleitung und deren Anwendung
Zielgruppen
Der Workshop richtet sich an:
- Sozialbegleiter:innen aus der Praxis, die ihren Methoden-Koffer aktualisieren oder erweitern möchten
- Berufs- und Quereinsteiger:innen in psychosozialen Tätigkeitsfeldern (z. B. Begleitung, Beratung, Betreuung, HR Fachpersonen)
- Teams und Einzelpersonen, die ihre professionelle Arbeitsbasis stärken möchten (Haltung, Sprache, Konfliktkultur, Arbeitsprozesse, Selbstfürsorge)
Mehrwert
Die Teilnehmenden erhalten...
- ...vier direkt anwendbare Methoden.
- ...gestärkte Handlungskompetenz in Selbstmanagement, Kommunikation und Konfliktbegleitung.
- ...konkrete Übungen, Fallanalysen und Transferbeispiele aus dem eigenen Arbeitsalltag.
- ...einen aktualisierten persönlichen Methoden-Koffer mit klaren Transferstrategien.
Ihre Dozentin: Christiane Herre
Diplompsychologin mit Dissertation im Bereich Führungs- und Teamentwicklung sowie Coachingweiterbildung. 15-jährige Berufserfahrung in der Personal- und Organisationsentwicklung bei Arbeitgeberinnen wie PostFinance und der Bundesverwaltung (Eidgenössisches Departement für Auswärtige Angelegenheiten EDA) mit Schwerpunkt auf den Themen Teamentwicklung, Konfliktmoderation, Change-Begleitung und herausfordernden Personalsituationen.
Regelmässige Tätigkeit als Dozentin an verschiedenen Schweizer Universitäten und Fachhochschulen, zu Themen wie Selbstführung, Umgang mit Ressourcen, Gesprächsführungstechniken, Führungs- und Kulturentwicklung.